ASPIRASI & PENGADUAN

LAPORAN PENGADUAN MASYARAKAT

BULAN APRIL-JUNI 2019

No. Materi yang Dikomunikasikan Tindak Lanjut
Tgl

Pengajuan

Nama Penyampai Komunikasi Kategori berdasarkan Permasalahan Pokok Materi Tgl Respon I Pokok yang Disarankan Keterangan
1. Senin

01 April 2019

Hamid

Jl. Cokroaminoto

Sampah di Rocket Chiken Jl. Cokroaminoto berserakan di depannya. Harusnya mereka menyediakan tempat sampah yang memadai. Mohon ditindaklanjuti, terima kasih. Senin

01 April 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Siap, ditindaklanjuti. Sudah kami tegur pihak Rocket Chiken untuk menyiapkan sampah. (Sunjoto/ Kabid P2S DLH Kota Probolinggo)

Selesai
2. Jumat

05 April 2019

Sugiono
Kel. Triwung Kidul
Pengurusan apapun dimintai uang/ pungutan. Seperti pengurusan Surat Kematian, ahli waris dimintai pungutan untuk memperlancar kepengurusannya dan jadinya hingga 1 bulan. Jumat

05 April 2019

KELURAHAN TRIWUNG KIDUL KEC. KADEMANGAN:

 

Pihak kelurahan Triwung Kidul tidak pernah meminta pungutan kepada masyarakat untuk pengurusan di kelurahan. Sementara untuk waktu penyelesaian surat kematian ahli waris bisa langsung jadi jika tidak ada kendala dari ahli waris – ahli waris lainnya.

(Buhar/ Lurah Triwung Kidul)

Selesai
3. Rabu

10 April 2019

Agus

Jl. Citarum Gang 5

Ada sarang Tawon Ndas di dekat rumah daitas pohon mangga, sangat berbahaya. Mohon diteruskan pada dinas terkait untuk ditanggulangi, terima kasih. Kamis

11 April 2019

SATPOL PP KOTA PROBOLINGGO:

 

Sudah ditindaklanjuti dan ditanggulangi pada Kamis (11/7) malam oleh pihak Satpol PP (Damkar) kota Probolinggo.

(Agus Efendi/ Kepala Satpol PP Kota Probolinggo)

Selesai
4. Kamis

11 April 2019

Jum

Jl. Basuki Rahmad

Disekitar jalan Basuki Rahmad dekat Kantor Perizinan seputar Masjid menjelang subuh banyak banci dan wanita tuna susila berkeliaran membuat resah dan risih masyarakat. Kamis

11 April 2019

SATPOL PP KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti.

 

(Hendra/ Kasi Ops. Satpol PP Kota Probolinggo)

Selesai
5. Jumat

12 April 2019

Teri

Kab. Probolinggo

Bagaimana caranya untuk ikut JMF? Jumat

12 April 2019

SUARA KOTA PROBOLINGGO:

 

Sesuai info dari Disnakertrans kabupaten Probolinggo melalui iklan berbayar di Radio Suara Kota Probolinggo, masyarakat bisa langsung datang ke kantor Disnakertrans kabupaten Probolinggo untuk melakukan pendaftaran dan mendapatkan nomor antrian terlebih dahulu.

Selesai
6. Rabu

24 April 2019

Yanuar

Wiroborang

Ranting daun Palm menjuntai di ruas jalan Suharto Rabu

24 April 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti.

Selesai
7. Senin

06 Mei 2019

Linda

Kel. Triwung Kidul

(082 311 162 108)

 

Lapor di rusunawa Semeru Triwung Kidul air PDAM nya sering mati. Sekarang hidup setelah mati 3 hari, tapi barusan dapat kabar mau mati lagi karena air tendon mau habis padahal terkadang di PDAM tidak ada apa – apa. Senin

06 Mei 2019

PDAM TIRTA DHARMA KOTA PROBOLINGGO:

 

Akan kami tindaklajuti dan cek di lapangan, terima kasih atas laporannya.

Selesai
8. Rabu

08 Mei 2019

Wanto

Kel. Jrebeng Kidul

PJU di perempatan Wonoasih sudah lama mati kira – kira 2 sampai 3 bulan. Hal ini rawan bagi pengguna jalan di kawasan tersebut. Rabu

08 Mei 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti, kami akan cek ke lokasi.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
9. Jumat

09 Mei 2019

Adi

Kelurahan Jati

Ranting pohon menjuntai di Randu Pangger Jumat

09 Mei 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti.

Selesai
10. Rabu

15 Mei 2019

Amik

Kec. Kademangan

Lampu PJU di jalan Prof. Hamka mati sudah 3 bulan, mohon disampaikan pada dinas terkait. Rabu

15 Mei 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti, kami cek ke lokasi.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
11. Rabu

15 Mei 2019

Tutik

(085 231 978 949)

Di Triwung Kidul kemarin listrik padam 3 kali dalam sehari, mohon diinfokan kepada PLN Rabu

15 Mei 2019

PT PLN (PERSERO) AREA PASURUAN RAYON PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti.

Selesai
12. Kamis

16 Mei 2019

Ardi

Kec. Mayangan

Kapan perbaikan pasar baru akan direalisasikan? Kemudian lapak pedagang yang non permanen di jalan Niaga tidak terpakai sehingga mengganggu proses bongkar muat. Kamis

16 Mei 2019

DINAS PUPR KOTA PROBOLINGGO:

 

Kami masih menunggu proses lelang selesai yang saat ini masih dilakukan untuk penetapan siapa pemenang tender pengerjaan tersebut. Pada prinsipnya Pemkot Probolinggo akan tetap melakukan perbaikan dan pembangunan pasar Baru. Sementara untuk stand kosong yang tidak terpakai akan kami koordinasikan dengan DKUPP kota Probolinggo.

(Andre/ Kabid Bidang Cipta Karya)

Selesai
13. Kamis

23 Mei 2019

Purwantoro

Kel. Jrebeng Kidul

PJU disebelah timur perempatan Wonoasih sudah diperbaiki 2 titik, tinggal 1 titik lagi yang belum nyala di depan pabrik tahu. Jumat

24 Mei 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti/ ditangani. Terima kasih infonya.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
14. Jumat

24 Mei 2019

Umi

Jl. Pattimura

Di kawasan jalan Pattimura ada pohon yang menjulang tinggi dan hampir mengenai kabel/ tiang listrik. Jumat

24 Mei 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti.

Selesai
15. Kamis

30 Mei 2019

Muhammad Ali
Jl. Galunggung(085 230 378 414)
Mau melaporkan kabel PLN di jalan Galunggung mengalami gangguan, kabelnya terputus dan tadi pagi telah terjadi insiden menegangkan yakni kabelnya terbakar. Kamis

30 Mei 2019

PT PLN (PERSERO) AREA PASURUAN RAYON PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti.

Selesai
16. Senin

17 Juni 2019

Ahmad

Jl. Cokroaminoto

Di kawasan Gladak Serang setiap malam dijadikan tempat tongkrongan anak – anak muda yang aktifitasnya mengganggu warga. Mohon pada dinas terkait untuk ditertibkan. Senin

17 Juni 2019

SATPOL PP KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti.

 

Selesai
17. Senin

17 Juni 2019

Heri

Jl. Ahmad Yani

Akar pohon besar dipinggir jalan merusak lantai dan atap salon Heri di jalan Ahmad Yani perempatan Flora ke timur. Senin

17 Juni 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti, disurvei ke lokasi siang ini pukul 14.00 WIB.

(Neli/ Kabid Konservasi dan Pertamanan)

Selesai
18. Senin

17 Juni 2019

Bagus

Jl. Cokroaminoto

Kenapa sertifikasi Guru Swasta belum cair? Senin

17 Juni 2019

DISDIKPORA KOTA PROBOLINGGO:

 

Kita pastikan dulu jenjang apa? Terus yang bersangkutan sebagai guru atau kepala sekolah? Soalnya di pusat pengelolaannya beda karena langsung pusat yang mencairkan. Yang pasti semua data di kita sudah valid tidak ada yang berbeda untuk swasta, tinggal tunggu pencairannya saja, yang bersangkutan lulusan baru atau lama? Soalnya untuk lulusan baru memang sedikit terlambat karena masih dibuatkan rekening dari pusat. Pelapor bisa langsung datang/ konfirmasi ke Bidang Ketenagaan Disdikpora kota Probolinggo.

(Kukuh Suryadi/ Sekretaris Disdikpora Kota Probolinggo)

Selesai
19. Rabu

19 Juni 2019

Bayu

Jl. Cokroaminoto

Kebocoran pipa PDAM di jalan Cokroaminoto gang listrikan sudah 4 hari Rabu

19 Juni 2019

PDAM TIRTA DHARMA KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti

Selesai
20. Rabu

26 Juni 2019

Revi

Jl. Mastrip

Registrasi View Probolinggo gagal terus Rabu

26 Juni 2019

DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PROBOLINGGO:

 

–          Pastikan nomor HP yang didaftarkan sudah sesuai

–          Untuk warga luar kota Probolinggo, biodata sesuai NIK

–          Tunggu kode OTP yang dikirim lewat SMS ke nomor HP pengguna yang didaftarkan

(Mar’ie Hendrianto, Kasi Pengembangan Aplikasi)

Selesai
21. Rabu

26 Juni 2019

Lina

Kel. Mayangan

Saya mau registrasi View tapi tidak bisa atau gagal Rabu

26 Juni 2019

DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PROBOLINGGO:

 

–          Pastikan nomor HP yang didaftarkan sudah sesuai

–          Untuk warga luar kota Probolinggo, biodata sesuai NIK

–          Tunggu kode OTP yang dikirim lewat SMS ke nomor HP pengguna yang didaftarkan

 

(Mar’ie Hendrianto, Kasi Pengembangan Aplikasi)

Selesai
22. Jumat

28 Juni 2019

082 335 463 564 Perpanjangan SIM hari Sabtu buka apa tidak? Jumat

28 Juni 2019

SATLANTAS POLRES PROBOLINGGO KOTA:

 

Kantor Satlantas hari Sabtu buka.

Selesai
23. Jumat

28 Juni 2019

Ineke

Jl. Pahlawan

Perpanjangan SIM di MPP membawa surat sehat atau tidak? Jumat

28 Juni 2019

SATLANTAS POLRES PROBOLINGGO KOTA:

 

Surat Keternagan Sehat langsung dilayani di MPP.

Selesai
24. Jumat

28 Juni 2019

Andrew

Probolinggo

Untuk warga luar kota Probolinggo, apa bisa perpanjangan SIM di MPP kota Probolinggo? Jumat

28 Juni 2019

SATLANTAS POLRES PROBOLINGGO KOTA:

 

Kalau di MPP kota Probolinggo khusus untuk warga kota Probolinggo. Tapi warga luar kota bisa langsung datang ke Satpas SIM Satlantas Polres Probolinggo Kota di jalan Brantas.

Selesai
25. Jumat

28 Juni 2019

085 257 630 710 Tumben pas liburan sekolah seperti sekarang ini tidak ada SEMIPRO? Apakah SEMIPRO sudah ditiadakan? Jumat

28 Juni 2019

DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA PROBOLINGGO:

 

SEMIPRO 2019 ada, pelaksanaanya mulai tanggal 31 Agustus – 07 September 2019, yang menjadi rangkaian Hari Jadi Kota.

Selesai

 

LAPORAN PENGADUAN MASYARAKAT

BULAN JANUARI – MARET 2019

No. Materi yang Dikomunikasikan Tindak Lanjut
Tgl

Pengajuan

Nama Penyampai Komunikasi Kategori berdasarkan Permasalahan Pokok Materi Tgl Respon I Pokok yang Disarankan Keterangan
1. Rabu

02 Januari 2019

Pak Iftiharoh

Jl. Ikan Kerapu

PJU di jalan Basuki Rahmad depan Disdikpora sampai dengan TWSL mati Rabu

02 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Siap, ditindaklanjuti.

 

(Pak Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
2. Kamis

03 Januari 2019

Yongki/ Jl. Brantas Jembatan di depan tempat tinggal saya, Perumahan Amarilys rusak. Bisa konfirmasi kemana? Kamis

03 Januari 2019

DINAS PUPR KOTA PROBOLINGGO:

 

Itu merupakan kewenangan pihak pengembang, karena lokasi tersebut di depan pintu masuk perumahan bukan di jalan raya.

 

(Pak Aksan/ Kabid Bina Marga)

Selesai
3. Kamis

03 Januari 2019

Handoko

Kel.Kademangan

TPS di Traffic Light Jl. Brantas semakin meluber sampahnya dan baunya sangat mengganggu. Sekarang pintu TPSnya dipindah sebalah timur dan temboknya semakin tinggi Kamis

03 Januari 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Terima kasih atas perhatiannya. Sebetulnya untuk pengangkutan sampah sesuai jadwal, sementara untuk pembatas yang ditinggikan untuk menghindari sampah berterbangan ke jalan. Kita akan meningkatkan kualitas manajemen, disamping juga harapannya agar masyarakat lebih memiliki kesadaran dalam mengolah sampah melalui 3R

 

(Budi Krisyanto/ Kepala DLH Kota Probolinggo)

Selesai
4. Jumat

04 Januari 2019

Ibu Fery/ Kel. Jati

 

Di jalan Puyengan kapan dinyalakan listriknya, pemadaman tidak ada pemberitahuan atau saya ketinggalan infonya? Terima kasih.

 

Kamis

03 Januari 2019

PT PLN (PERSERO) AREA PASURUAN RAYON PROBOLINGGO:

 

Iya sedang terjadi gangguan, petugas sedang lokalisir.

 

(F. Reyhan/ Supervisor Teknik)

Selesai
5. Senin

07 Januari 2019

Nanda

Kec. Wonoasih

Limbah Pabrik Tahu yang berlokasi di pinggir jalan belakang Kelurahan Jrebeng Kidul sangat mengganggu kenyamanan warga sekitar Senin

07 Januari 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Perusahaan Tahu tersebut sedang membangun IPAL yang nantinya bisa menghasilkan Bio Gas Metan. Dimana gas tersebut nantinya bisa dimanfaatkan oleh warga sekitar, namun sebelumnya perlu ada tahap uji coba terlebih dahulu

Selesai
6. Senin

07 Januari 2019

Lapendos

Jl. Cokroaminoto

Pedagang Kaki Lima  masih banyak yang membandel berjualan di sepanjang jalan Cokroaminoto dan sekitarnya sangat mengganggu pengendara Senin

07 Januari 2019

SATPOL PP KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti. Jika masih ditemukan pedagang yang berjualan di bahu jalan ataupun trotoar akan kami tertibkan karena itu menjadi fokus perhatian kami. Namun jika yang berjualan di depan rumah warga/ took, itu menjadi wewenang dan kesepakatan pemilik rumah/ toko.

Selesai
7. Senin

07 Januari 2019

Pudak Wangi
Dringu
Listrik padam sudah 4 hari untuk kawasan Dringu. Mohon informasi penyebabnya apa? Senin

07 Januari 2019

PT. PLN AREA PASURUAN RAYON PROBOLINGGO:

 

Terjadi kerusakan trafo di Tambak Sumber Berkat desa Bandaran, hingga saat ini masih dalam proses penanganan. Harap bersabar kepada para pelanggan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan anda.

Selesai
8. Senin

07 Januari 2019

Yongki

Jl. Soekarno – Hatta

Keberadaan pot – pot bunga di sepanjang jalan Soekarno – Hatta disalah fungsikan sebagai tempat membuang sampah karena tidak ada tanamannya Senin

07 Januari 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUPKOTA PROBOLINGGO:

 

Baik ditindaklanjuti, sampah akan segera kami bersihkan. Untuk bunga masih dipersiapkan untuk segera ditanam, terima kasih.

 

(Budi Krisyanto/ Kepala DLH Kota Probolinggo)

Selesai
9. Senin

07 Januari 2019

Maria

Kel. Pilang

Di jalan Kerinci/ Pilang sampah sudah bersih setelah masyarakat kerja bakti. Tolong untuk sampahnya bisa diangkut dinas terkait, terima kasih Senin

07 Januari 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti. Harapannya masyarakat bisa memanfaatkan kontainer untuk membuang sampah rumah tangga, dibuang/ dikumpulkan pada tempatnya. Untuk mengambil sampah menjadi tugas DLH, kami selalu siap menjalankan tugas. Terima kasih atas laporannya.

 

(Sunjoto/ Kabid P2S DLH Kota Probolinggo)

Selesai
10. Selasa

08 Januari 2019

Sugeng

Jl. K.H. Abdul Hamid

PJU di jalan K.H. Abdul Hamid gang Pandean Kel. Kebonsari Kulon sudah hampir seminggu Selasa

08 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti, akan kami cek di lokasi. Terima kasih informasinya.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
11. Rabu

09 Januari 2019

Umiyati

Jl. Ir. Juanda

Tanggal berapa layanan PT. Taspen di kota Probolinggo untuk bulan ini? Rabu

09 Januari 2019

BKPSDM  KOTA PROBOLINGGO:

Mobil Layanan PT Taspen (Persero) Kantor Cabang Malang di kota Probolinggo hari Kamis 17 Januari 2019 pukul 09.00 – 14.00 WIB di halaman BKPSDM kota Probolinggo

Selesai
12. Rabu

09 Januari 2019

Santi/ Dringu Traffic Light dekat TWSL mati sudah beberapa hari Rabu

09 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Baik, akan kami cek ke lokasi

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
13. Kamis

10 Januari 2019

Sunyoto

Kec. Mayangan

Traffic Light di Pasar Kronong sudah lama mati Kamis

10 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Untuk Traffic Light di Pasar Kronong sering tidak berfungsi karena MCB di meter daya sering ngetrip. Masih kita telusuri penyebabnya apa karena bebannya terlalu besar atau ada kabel yang mengelupas sehingga terjadi korseleting. Terima kasih atas laporannya, kami tindaklanjuti.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
11. Senin

14 Januari 2019

Supardi

Perum Sumber Taman Indah

Pipa PDAM di jalan Taman Melati RT 04 RW 07 bocor dari kemarin Senin

14 Januari 2019

PDAM TIRTA DHARMA KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti. Petugas teknik nanti akan melihat ke lokasi.

 

(Salima/ Kasi Pelayanan Pelanggan)

Selesai
12. Rabu

16 Januari 2019

082 319 673 533 Kemarin ada 2 kejadian jatuhnya 2 warga yang melintas di jalan Brantas karena tersandung material untuk perbaikan jalan yang belum selesai Rabu

16 Januari 2019

DINAS PUPR KOTA PROBOLINGGO:

 

Pihak PUPR tidak ada pekerjaan/ perbaikan jalan. dimungkinkan material tersebut milik warga sekitar.

Selesai
13. Rabu

16 Januari 2019

Yanuar

Kel. Wiroborang

Di seberang jalan Gedung Hayam Wuruk banyak sampah dari pemangkasan pohon Rabu

16 Januari 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Baik, kami tindaklanjuti dan dibersihkan.

 

(Sunjoto/ Kabid Penanggulangan dan Penanganan Sampah)

Selesai
14. Kamis

17 Januari 2019

Solihin

Jl. Slamet Riyadi No. 15

Sebelum masuk jalan Slamet Riyadi dekat Bundaran Gladak Serang bisa diberi rambu – rambu yang menarik perhatian misalnya, kurangi kecepatan, dsb. Karena disana jalannya sempit, volume kendaraan padat dan kendaraan cenderung ngebut sehingga sering terjadi kecelakaan, padahal disana kawasan perkantoran dan sekolah. Kamis

17 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Terima kasih atas masukannya. Kita upayakan pemasangan alat pengendali kecepatan berupa marka pita kejut dan pemasangan rambu – rambu pada tahun ini.

 

(Partono Bastian/ Kasi Rekayasa Traffic Bidang LLAJ)

Selesai
15. Kamis

17 Januari 2019

Sugi

Jl. Slamet Riyadi

PJU roboh di depan Ruko di timur pasar Kronong kota Probolinggo. Bantu segera diatasi atau diamankan karena bahaya listrik dalam kondisi menyala. Kamis

17 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti. Kami juga berpesan kepada seluruh pemilik truk agar tidak di lokasi tersebu, ada kargo tempat parkir. Karena PJU yang roboh tersenggol truk yang parkir, untuk memasangnya kembali dibutuhkan biaya yang cukup besar.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
16. Senin

21 Januari 2019

Siti/ Wiroborang Traffic Light di Wiroborang sudah satu minggu tidak nyala. Senin

21 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti, langsung menuju lokasi untuk diperbaiki.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

 

Selesai
17. Senin

21 Januari 2019

Yongki

Jl. Soekarno – Hatta

PJU di depan Yon Zipur mati Senin

21 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Siap, akan kami tindaklanjuti. Terima kasih atas infonya.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
18. Senin

21 Januari 2019

Imron/ Pakistaji Sampah di Pasar Piyeng Jl. Sunan Ampel sudah 2 minggu belum diangkut. Senin

21 Januari 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Terima kasih atas laporannya, kami tindaklanjut. Akan kami tingkatkan pelayanan kami yang juga akan berkoordinasi dengan DKUPP Kota Proobolinggo terkait urusan sampah di pasar. Masyarakat bisa kirimkan info ke kami karena kondisi sampah tidak bisa dipastikan. Layanan telepon gratis DLH 08001404115

 

(Budi Krisyanto/ Kepala DLH Kota Probolinggo)

Selesai
19. Senin

21 Januari 2019

Widoyono

Jl. Brantas

Tolong pada pihak yang terkait untuk bisa merapikan pohon yang sudah dipangkas oleh PLN. Lokasinya ada di depan Kantor Pegadaian Kademangan. Senin

21 Januari 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Baik, terima kasih laporannya. Nanti akan kami korrdinasikan dengan pihak PLN. Harapannya sebisa mungkin setelah pemangkasan/ rabas – rabas pohon untuk sekalian dibersihkan.

 

(Budi Krisyanto/ Kepala DLH Kota Probolinggo)

Selesai
20. Selasa

22 Januari 2019

081 237 995 994 Apakah ada info pemadaman listrik di Mastrip? Sekarang padam Selasa

22 Januari 2019

PT PLN (PERSERO) AREA PASURUAN RAYON PROBOLINGGO:

 

Saat ini masih diperbaiki. Ada gangguan pasca hujan lebat kemarin.

 

(F. Reyhan/ Supervisor Teknik)

Selesai
22. Selasa

22 Januari 2019

Widoyono

Jl. Brantas

Papan Informasi di selatan Kantor Pegadaian Kademangan, korannya tidak diperbarui. Selasa

22 Januari 2019

DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA PROBOLINGGO:

 

Terima kasih atas laporannya, kita akan cek di lokasi dulu apakah Papan Informasi yang dimaksud milik Pemerintah Kota Probolinggo atau swadaya masyarakat.

 

(Erwan Kiswandoko/ Kabid Pelayanan Informasi Publik)

Selesai
23. Rabu

23 Januari 2019

Supardi/ Jl. Mastrip

081 358 148 481

PJU di depan gang I jalan Mastrip mati Rabu

23 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Baik, akan kami tindaklanjuti.

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
24. Rabu

23 Januari 2019

085 235 458 399 Traffic Light perempatan Puskesmas Ketapang mati Rabu

23 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Akan kami lakukan pengecekan di lapangan.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
25. Kamis

24 Januari 2019

Imron/ Pakistaji Di rel KA samping Pos Polisi Pilang ada container mogok, posisi ekor di rel, sekitar setengah jam yang lalu. Kamis

24 Januari 2019

SATLANTAS POLRES PROBOLINGGO KOTA:

 

Saat ini Kontainer sudah dievakuasi, kondisi aman. Terima kasih laporannya.

 

(Breni Rahardjo/ Kanit Dikyasa)

Selesai
26. Jumat

25 Januari 2019

Husnawiah
Kareng Kidul(082 330 624 025)
Kalau bayar pajak dang anti plat nomor dari kabupaten Probolinggo bisa nggak yah diurus di Samsat Kota Probolinggo? Jumat

25 Januari 2019

KB SAMSAT KOTA PROBOLINGGO:

 

Bisa dengan syarat pajak belum terlambat

Selesai
27. Selasa

29 Januari 2019

Peni

Sumber Taman

(085 258 385 338)

100 meter sebelah selatan Pasar Piyeng Jrebeng, ada pohon Pisang menyentuh kabel listrik. Selasa

29 Januari 2019

PT PLN (PERSERO) AREA PASURUAN RAYON PROBOLINGGO:

 

Baik, terima kasih atas informasinya. Segera ditindaklanjuti.

 

(F. Reyhan/ Supervisor Teknik)

Selesai
28. Selasa

29 Januari 2019

Imron/ Kel. Pakistaji Rambu penunjuk arah di selatan Brak tidak terlihat karena tertutup pohon. Selasa

29 Januari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Siap, ditindaklanjuti. Kita memang sedang inventarisasi terkait cabang pohon yang menutupi Rambu dan Traffic Light. Setelah itu kita akan koordinasikan dengan DLH untuk pemangkasannya, terima kasih infonya.

 

(Partono Bastian/ Kasi Rekayasa Traffic Bidang LLAJ)

Selesai
29. Senin

04 Februari 2019

Pak Yongki

Jl. Soekarno – Hatta

PJU di perempatan Pos Polisi Pilang mati. Senin

04 Februari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Siap akan kami cek ke lokasi, terima kasih atas informasinya.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
30. Selasa

05 Februari 2019

Nakasaji

(081 249 999 270)

Mohon informasi terkait dengan wisatawan mancanegara maupun domestik yang katanya selalu di back up oleh Disbudpar. Kriteria back upnya seperti apa dan apakah hanya untuk kapal pesiar saja? Selasa

05 Februari 2019

DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA PROBOLINGGO:

 

Disbudpar hanya membantu wisatawan dari kapal pesiar sesuai agenda, dengan menampilkan tarian/ kesenian dan suguhan makanan tradisional. Kalau misalkan Ibu Nakasaji mau bekerjasama dengan Disbudpar terkait wisatawan yang datang ke tempat beliau, bisa mengirimkan surat. Karena Disbudpar menyediakan Bus City Tour yang bisa digunakan untuk berkeliling ke bebrapa destinasi wisata yang ada di kota Probolinggo.

 

(Novi/ Kasi Destinasi Wisata)

Selesai
31. Kamis

14 Februari 2019

082 335 392 358

 

Mohon info di kawasan Pabean Dringu Kabupaten  Probolinggo padam, ada apakah? Kamis

14 Februari 2019

PT PLN (PERSERO) AREA PASURUAN RAYON PROBOLINGGO:

 

Memang ada gangguan trafo putus di area tersbut, dalam perbaikan.

 

(Supervisor Teknik)

Selesai
32. Kamis

14 Februari 2019

Iwan Mohon dipantau kondisi pohon yang sudah sangat miring di depannya SDN Sukoharjo 1 sebelah barat. Seandainya tumbang sangat berbahaya karena banyak kabel – kabel yang kena. Kamis

14 Februari 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Baik akan kami cek di lokasi, ditindaklanjuti.

Selesai
33. Senin

18 Februari 2019

Mukadi

Jl. Merpati

Mohon kepada dinas terkait untuk member lampu hati – hati di jalan Lumajang khusunya pertigaan Jl. Sunan Kalijaga karena disana sering terjadi kecelakaan. Kemarin saja terjadi tabrak lari. Senin

18 Februari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Mengenai keluhan warga di pertigaan Jl. Sunan Ampel tentang permintaan Warning Light di Anggaran Induk kami tahun 2019 tidak ada pengadaan Warning Light, akan kami usulkan di anggaran PAK 2019. Kami menghimbau kepada seluruh warga kota Probolinggo apabila akan mengusulkan sarana dan prasarana perhubungan misalnya, LPJU, rambu jalan, atau yang lainnya kami mohon untuk diusulkan di acara rembuk Musrenbang (Musyawarah Perencanaan Pembangunan). Karena di acara Musrenbang tersebut segala aspirasi dan kebutuhan masayarakat untuk membangun wilayahnya bisa diusulkan ke Pemerintah Kota Probolinggo melalui dinas/ instansi terkait. Demikian, terima kasih atas laporannya.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
34. Selasa

19 Februari 2019

Pak Yongki

Jl. Soekarno – Hatta

Ranting – ranting pohon di jalan Brantas depan Perumahan Amarylis menjuntai sampai ke jalan raya, sangat berbahaya. Kemarin ada mobil yang kebaret. Selasa

19 Februari 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Oke siap, ditindaklanjuti.

 

(Sunjoto/ Kabid P2S DLH Kota Probolinggo)

Selesai
35. Rabu

27 Februari 2019

Imron

Kelurahan Pakistaji

PJU Tenaga Surya di jalan Amir Hamzah menempel pada tembok bangunan dan tertutup gentingnya TK Mutiara Hati. Mungkinkah bisa dipindah? Terima kasih. Rabu

27 Februari 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Baik akan kami cek di lokasi dan kami evaluasi lagi.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
36. Kamis

28 Februari 2019

Mega

Kel. Kebonsari Kulon

Apa saja persyaratan untuk mengurus KTP yang hilang? Mau buat lagi ke Dispendukcapil. Kamis

28 Februari 2019

DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PROBOLINGGO:

 

Syarat untuk mengurus KTP yang hilang, membawa Surat Kehilangan dari Kepolisian dan foto copy Kartu Keluarga. Sebaiknya masyarakat datang ke Dispendukcapil pagi hari karena pelayanan sistem kuota 100 form layanan per hari.

Selesai
37. Senin

04 Maret 2019

Lapendos
Jl. Cokroaminoto
Masyarakat masih buang sampah di sungai di daerah RondoKuning Blok 2 – 9 Kedopok Senin

04 Maret 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

–          Ditindaklanjuti, kami akan telusuri lokasinya ke pihak kecamatan Kedopok.

–          Setelah kami cek ke lokasi, bahwasannya itu saluran air yang sudah tidak berfungi disana dijadikan tempat pembuangan sampah dan dibakar sampahnya di tempat tersebut. Diharapkan pihak Kelurahan mengadakan kerja bakti, DLH akan support untuk armada pengangkutan, terima kasih.

 

(Sunjoto/ Kabid P2S)

Selesai
38. Senin

04 Maret 2019

Im/ Jalan Banda PJU di jalan Banda gang II mati sudah dua bulan Senin

04 Maret 2019

DINAS PERHUBUNGAN KOTA PROBOLINGGO:

 

Baik akan kami cek kalau kendaraan PJU bisa masuk di gang 2 akan kita tangani, terima kasih.

 

(Ngatminto/ Kasi Elektrikal Bidang Pengembangan Transportasi)

Selesai
39. Rabu

06 Maret 2019

Moch. Choirul
Jl. Gubernur Suryo
PJU tertutup pohon di Ungub – Ungub jalan Gubernur Suryo sehingga kalau malam lampunya terhalang jadi gelap Rabu

06 Maret 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Ditindaklanjuti.

 

Selesai
40. Jumat

15 Maret 2019

Tian

Jl. Gatot Subroto

Wilayah di jalan Gatsu gang 7 – 8 sudah lama tidak disapu padahal sebelumnya ada petugas yang menyapu. Jadinya sampah dan daun – daun kering berserakan Jumat

15 Maret 2019

DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA PROBOLINGGO:

 

Pukul 06.30 – 07.00 WIB selalu ada petugas kebersihan. Saat ini juga melakukan pembersihan di lokasi.

 

(Sunjoto/ Kabid P2S)

Selesai